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 bjr petit souci

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tif73
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MessageSujet: bjr petit souci   Jeu 9 Oct - 15:20:56

bjr
alors voila j'ai un probleme avec mon anti virus
depuis quelque temps il me detecte souvent ,presque tout les jours,des attaques a risque elevee ou moyen.
et puis deux fois en deux semaines quand j'ai allume mon ordinateur mon antivirus qui est norton etait orange je suis aller voir et la j'ai vu que la protection et les mise a jour de la protection n'etait plus securisee
je suis aller dans l'aide et ca m'a envoye sur un site ou plein de mise a jour ce sont faite que je n'est jamais vu
ensuite quand je fais ca norton revient vert mais ca revient une semaine apres!j'aimerais savoir ce qui se passe
J'ai aussi un probleme avec ma fenetre msn
Quand j'ouvre msn j'ai toujours d'autre fenetre ouverte a cote et quand je vais sur la fenetre msn et que je veut passer sur une autre fenetre je clique en bas et la je n'arrive pas a y aller
je suis oblige de reduire ma fenetre msn pour pouvoir aller sur une autre .
et pourtant j'y arrive avec les autres fenetres genre je sais pas j'ai mon blog et un site de musique j'arrive a passer d'une a l'autre en cliquant en bas mais je n'arrive pas a le faire de msn a une autre sans reduire la fenetre msn

on m'a dit que tout ca etait lie a un malware alors ete vous d'accord ou pas?
et comment enlever ce probleme
merci pour ceux qui repondront surtout que je suis pas tres douee


Dernière édition par tif73 le Dim 11 Jan - 16:53:45, édité 1 fois
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geoffrey5
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MessageSujet: Re: bjr petit souci   Jeu 9 Oct - 15:23:09



Fais un rapport hijackthis pour que je puisse vérifier les infections de ton pc stp

==> Télécharge hijackthis sur mon site web, tout est expliqué pour bien l installer et pour savoir s'en servir



Comment copier/coller le rapport :


Quand tu as le rapport à l écran, tu fais ctrl A pour "sélectionner tout" puis ctrl C pour "copier".

ensuite tu viens sur le forum pour me répondre et tu fais ctrl V pour "coller" le rapport.

Une explication des raccourcis clavier sont illustrés sur mon site web à cette adresse :

http://forum-aide-contre-virus.be/divers.html
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tif73
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MessageSujet: Re: bjr petit souci   Jeu 9 Oct - 15:34:05

merci beaucoup
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tif73
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MessageSujet: Re: bjr petit souci   Jeu 9 Oct - 15:47:52

oula moi c'est tout en anglais la je capte rien
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geoffrey5
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MessageSujet: Re: bjr petit souci   Jeu 9 Oct - 15:54:11

tout est expliqué dans mon tutoriel Wink

ce n est pas compliqué
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tif73
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MessageSujet: Re: bjr petit souci   Jeu 9 Oct - 16:01:40

lol oui je sais mais a partir d'un moment ca fait plus comme dans ton truc
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geoffrey5
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MessageSujet: Re: bjr petit souci   Jeu 9 Oct - 16:03:24

qu est ce qui se passe ?? explique moi
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MessageSujet: Re: bjr petit souci   Jeu 9 Oct - 16:04:57

bah je l'installe ca jusque la pas de soucis
apres par contre je vais sur le bureau pour le lancer et la ca m'ouvre un truc en anglais!
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geoffrey5
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MessageSujet: Re: bjr petit souci   Jeu 9 Oct - 16:07:45

clique sur accept
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tif73
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MessageSujet: Re: bjr petit souci   Jeu 9 Oct - 16:13:10

ah la ca m'a sorti un truc mdr mais j'arriver meme pas a le copier
je sais je suis un cas desespere^^
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geoffrey5
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MessageSujet: Re: bjr petit souci   Jeu 9 Oct - 16:14:26

Comment copier/coller le rapport :


Quand tu as le rapport à l écran, tu fais ctrl A pour "sélectionner tout" puis ctrl C pour "copier".

ensuite tu viens sur le forum pour me répondre et tu fais ctrl V pour "coller" le rapport.

Une explication des raccourcis clavier sont illustrés sur mon site web à cette adresse :

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MessageSujet: Re: bjr petit souci   Jeu 9 Oct - 16:18:59

bah j'ai la rapport a l'ecran mais quand je fais ca et bah rien se passe
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chimay8
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MessageSujet: Re: bjr petit souci   Jeu 9 Oct - 16:22:14

va dans l'onglet édition clic sur tout sélectionner clic droit-->copier ici dans répondre clic droit -->coller
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tif73
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MessageSujet: Re: bjr petit souci   Jeu 9 Oct - 16:25:42

j'ai pas d'onglet edition
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chimay8
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MessageSujet: Re: bjr petit souci   Jeu 9 Oct - 16:26:49

ton rapport ces ouvert dans le bloc-note!
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geoffrey5
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MessageSujet: Re: bjr petit souci   Jeu 9 Oct - 16:27:46

fais un clic droit dans le rapport et sélectionne "tout sélectionner"

ensuite clic droit puis "copier"

ensuite tu viens sur le forum pour répondre et fais clic droit et "coller"

puis tu envois le rapport Wink
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tif73
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MessageSujet: Re: bjr petit souci   Jeu 9 Oct - 16:32:46

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 15:32:11, on 09/10/2008
Platform: Windows Vista SP1 (WinNT 6.00.1905)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6001.18000)
Boot mode: Normal
Running processes:
C:\Windows\system32\taskeng.exe
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Windows\RtHDVCpl.exe
C:\Program Files\TOSHIBA\Power Saver\TPwrMain.exe
C:\Program Files\TOSHIBA\SmoothView\SmoothView.exe
C:\Program Files\TOSHIBA\FlashCards\TCrdMain.exe
C:\Program Files\TOSHIBA\ConfigFree\NDSTray.exe
C:\Program Files\TOSHIBA\Toshiba Online Product Information\TOPI.exe
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
C:\Program Files\Camera Assistant Software for Toshiba\traybar.exe
C:\Program Files\OrangeHSS\Systray\SystrayApp.exe
C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
C:\Program Files\TOSHIBA\TOSCDSPD\TOSCDSPD.exe
C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnscfg.exe
C:\Windows\System32\rundll32.exe
C:\Program Files\Camera Assistant Software for Toshiba\CEC_MAIN.exe
C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynToshiba.exe
C:\PROGRA~1\COMMON~1\France Telecom\Shared Modules\AlertModule\0\AlertModule.exe
C:\Program Files\TOSHIBA\ConfigFree\CFSwMgr.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
C:\Program Files\Shareaza\Shareaza.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\IEUser.exe
C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WLLoginProxy.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Windows\system32\Macromed\Flash\FlashUtil9e.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Windows\system32\conime.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://fr.msn.com/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
R3 - URLSearchHook: Search Class - {08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85} - C:\Program Files\OrangeHSS\SearchURLHook\SearchPageURL.dll
O1 - Hosts: ::1 localhost
O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: NCO 2.0 IE BHO - {602ADB0E-4AFF-4217-8AA1-95DAC4DFA408} - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\coShared\Browser\2.0\coIEPlg.dll
O2 - BHO: Symantec Intrusion Prevention - {6D53EC84-6AAE-4787-AEEE-F4628F01010C} - C:\PROGRA~1\COMMON~1\SYMANT~1\IDS\IPSBHO.dll
O2 - BHO: GamesBar - {6F282B65-56BF-4BD1-A8B2-A4449A05863D} - C:\Program Files\GamesBar\oberontb.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0\bin\ssv.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\4.1.805.4472\swg.dll
O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
O3 - Toolbar: Windows Live Toolbar - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
O3 - Toolbar: GamesBar - {6F282B65-56BF-4BD1-A8B2-A4449A05863D} - C:\Program Files\GamesBar\oberontb.dll
O3 - Toolbar: Afficher Norton Toolbar - {7FEBEFE3-6B19-4349-98D2-FFB09D4B49CA} - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\coShared\Browser\2.0\CoIEPlg.dll
O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide
O4 - HKLM\..\Run: [RtHDVCpl] RtHDVCpl.exe
O4 - HKLM\..\Run: [TPwrMain] %ProgramFiles%\TOSHIBA\Power Saver\TPwrMain.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [HSON] %ProgramFiles%\TOSHIBA\TBS\HSON.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SmoothView] %ProgramFiles%\Toshiba\SmoothView\SmoothView.exe
O4 - HKLM\..\Run: [00TCrdMain] %ProgramFiles%\TOSHIBA\FlashCards\TCrdMain.exe
O4 - HKLM\..\Run: [KeNotify] C:\Program Files\TOSHIBA\Utilities\KeNotify.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HWSetup] C:\Program Files\TOSHIBA\Utilities\HWSetup.exe hwSetUP
O4 - HKLM\..\Run: [SVPWUTIL] C:\Program Files\TOSHIBA\Utilities\SVPWUTIL.exe SVPwUTIL
O4 - HKLM\..\Run: [NDSTray.exe] NDSTray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [topi] C:\Program Files\TOSHIBA\Toshiba Online Product Information\topi.exe -startup
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Toshiba Registration] C:\Program Files\Toshiba\Registration\ToshibaRegistration.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Camera Assistant Software] "C:\Program Files\Camera Assistant Software for Toshiba\traybar.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SystrayORAHSS] "C:\Program Files\OrangeHSS\Systray\SystrayApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [NvSvc] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\nvsvc.dll,nvsvcStart
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKCU\..\Run: [Sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun
O4 - HKCU\..\Run: [TOSCDSPD] C:\Program Files\TOSHIBA\TOSCDSPD\TOSCDSPD.exe
O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Magentic] C:\PROGRA~1\Magentic\bin\Magentic.exe /c
O4 - HKCU\..\Run: [WMPNSCFG] C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe
O8 - Extra context menu item: &Windows Live Search - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll/search.htm
O8 - Extra context menu item: Add to Windows &Live Favorites - http://favorites.live.com/quickadd.aspx
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0\bin\npjpi160.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0\bin\npjpi160.dll
O9 - Extra button: (no name) - {1A93C934-025B-4c3a-B38E-9654A7003239} - C:\Program Files\GamesBar\oberontb.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: GamesBar - {1A93C934-025B-4c3a-B38E-9654A7003239} - C:\Program Files\GamesBar\oberontb.dll
O9 - Extra button: Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: eBay - {C08CAF1D-C0A3-40D5-9970-06D067EAC017} - http://www.webtip.ch/cgi-bin/toshiba/tracker_url.pl?FR (file missing)
O13 - Gopher Prefix:
O16 - DPF: {BFF1950D-B1B4-4AE8-B842-B2CCF06D9A1B} (Zylom Games Player) - http://game09.zylom.com/activex/zylomgamesplayer.cab
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
O23 - Service: Agere Modem Call Progress Audio (AgereModemAudio) - Agere Systems - C:\Windows\system32\agrsmsvc.exe
O23 - Service: Automatic LiveUpdate Scheduler - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\AluSchedulerSvc.exe
O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
O23 - Service: ConfigFree Service (CFSvcs) - TOSHIBA CORPORATION - C:\Program Files\TOSHIBA\ConfigFree\CFSvcs.exe
O23 - Service: Symantec Lic NetConnect service (CLTNetCnService) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
O23 - Service: COM Host (comHost) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\VAScanner\comHost.exe
O23 - Service: France Telecom Routing Table Service (FTRTSVC) - France Telecom SA - C:\PROGRA~1\COMMON~1\France Telecom\Shared Modules\FTRTSVC\0\FTRTSVC.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: LiveUpdate - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\LuComServer_3_4.EXE
O23 - Service: LiveUpdate Notice - Symantec Corporation - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
O23 - Service: Planificateur LiveUpdate automatique - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe
O23 - Service: Symantec Core LC - Unknown owner - C:\PROGRA~1\COMMON~1\SYMANT~1\CCPD-LC\symlcsvc.exe
O23 - Service: TOSHIBA Optical Disc Drive Service (TODDSrv) - TOSHIBA Corporation - C:\Windows\system32\TODDSrv.exe
O23 - Service: TOSHIBA Power Saver (TosCoSrv) - TOSHIBA Corporation - C:\Program Files\TOSHIBA\Power Saver\TosCoSrv.exe
O23 - Service: TOSHIBA Bluetooth Service - TOSHIBA CORPORATION - c:\Program Files\Toshiba\Bluetooth Toshiba Stack\TosBtSrv.exe
O23 - Service: Ulead Burning Helper (UleadBurningHelper) - Ulead Systems, Inc. - C:\Program Files\Common Files\Ulead Systems\DVD\ULCDRSvr.exe
O23 - Service: Windows Live Setup Service (WLSetupSvc) - Unknown owner - C:\Program Files\Windows Live\installer\WLSetupSvc.exe
--
End of file - 10762 bytes






voila j'y suis arriver je sais pas comment mais j'y suis arriver en tout merci de votre aide!
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MessageSujet: Re: bjr petit souci   Jeu 9 Oct - 16:34:46

OK...commence par faire ceci stp :

==> Désactive le contrôle des comptes utilisateurs (tu le réactiveras après ta désinfection):

- Va dans démarrer puis panneau de configuration
- Double Clique sur l'icône "Comptes d'utilisateurs"
- Clique ensuite sur désactiver et valide.


==> Télécharge ToolbarSD (de Team IDN) sur ton Bureau

(c est le numéro 6 en bas de la page) :


==> Lance l'installation du programme en exécutant le fichier téléchargé.

==> Double-clique maintenant sur le raccourci de Toolbar-S&D.

==> Sélectionne la langue souhaitée en tapant la lettre de ton choix puis en validant avec la touche Entrée.

==> Choisis maintenant l'option 1 (Recherche). Patiente jusqu'à la fin de la recherche.

==> Poste le rapport généré. (C:\TB.txt)
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MessageSujet: Re: bjr petit souci   Jeu 9 Oct - 16:37:26

Chimay8 : je te laisse continuer si tu veux, j ai d'autres choses à faire sur le forum Wink
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MessageSujet: Re: bjr petit souci   Jeu 9 Oct - 16:40:18

euh je peut pas desactive j'ai ajouter ou supprimer des compte d'utilisateur par contre
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MessageSujet: Re: bjr petit souci   Jeu 9 Oct - 16:44:48

tu dois normalement avoir une case "utiliser le controle des comptes utilisateurs" à décocher
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MessageSujet: Re: bjr petit souci   Jeu 9 Oct - 16:45:25

suis le tutoriel que je t ai envoyé Wink
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MessageSujet: Re: bjr petit souci   Jeu 9 Oct - 16:46:19

bonjour a tous

1-Désactiver le contrôle des comptes utilisateurs ou UAC (le réactiver seulement à la fin de la désinfection) :

Aller dans démarrer puis panneau de configuration
--->Double-Cliquer sur l'icône "Comptes d'utilisateurs"
--->Cliquer ensuite sur "Activer ou désactiver le contrôle ..." .
--->Décocher la case "utlisiser le contrôle ..." et cliquer sur OK .
Puis redémarrer le PC quand il le vous saura demandé ...
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MessageSujet: Re: bjr petit souci   Jeu 9 Oct - 16:48:21

ah voila je doit le redemarrer la
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MessageSujet: Re: bjr petit souci   Jeu 9 Oct - 16:48:39

Tout est expliqué dans le tutoriel Wink
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MessageSujet: Re: bjr petit souci   Jeu 9 Oct - 16:49:04

tu t en occupe shion-ares ??
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MessageSujet: Re: bjr petit souci   Jeu 9 Oct - 16:50:01

oui mais dans 1 heure je doit partir

mais je prend en charge
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MessageSujet: Re: bjr petit souci   Jeu 9 Oct - 16:51:18

merci je prendrai le relève si il faut Wink

@+
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MessageSujet: Re: bjr petit souci   Jeu 9 Oct - 16:56:44

vous etes sur que ca fait rien de desactive ce truc la?parce que quand je l'ai rallume norton ma leve une fenetre
pour info je part vers 16H20 et je revient vers 17H15
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MessageSujet: Re: bjr petit souci   Jeu 9 Oct - 16:59:50

non ne t'inquiète pas fait toolbar stp
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