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 pc infecté et ne demarre plus a l'aide svp

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ngn12
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MessageSujet: pc infecté et ne demarre plus a l'aide svp   Mar 16 Juin - 2:02:03

bonsoir, j'ai un dell latitude d505, j'ai telechargé un prograame qui n'etait en fin de compte qu'un virus, au moment ou j'ai voulu executer le fichier un dessin est apparu sur l'ecran et le pc s'est etient aussitot, depuis il ne se met plus en route, je n'ai pas une batterie j'utilise tout le temps le chargeur, le voyant de ce dernier s'allumer mais s'eteint dés que je le raccorde au pc, comme s'il y avait une securité qui met las carte mere hors tension ou bien c'est le virus qui a grillé ma carte mere.
quelqun aurait il une idée pour corriger ce probleme s'il vous plait ?
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MessageSujet: Re: pc infecté et ne demarre plus a l'aide svp   Mar 16 Juin - 5:05:28

Bonsoir et

Si le PC se coupe dès le démarrage c'est un gros problème... Car si il ne veut vraiment pas démarrer, nous allons avoir difficile de t'aider Rolling Eyes

Qu'avais-tu téléchargé comme programme ??

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MessageSujet: Re: pc infecté et ne demarre plus a l'aide svp   Mar 16 Juin - 10:57:16

je ne sais pas exactement quel programe mais s'etait pour le pilote carte ethrnet ; le pc ne demarre plus ;comme je l'ai di il nedemarre pas , aucun signe meme le chargeur, il y a un voyant dessus qui s'etient dés que je le branche sur le pc
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MessageSujet: Re: pc infecté et ne demarre plus a l'aide svp   Mar 16 Juin - 11:00:41

merci de m'avoir repondu et aussi pour la bien venu merci bcp
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MessageSujet: Re: pc infecté et ne demarre plus a l'aide svp   Mar 16 Juin - 11:57:41

Bonjour,

désolé mais vu les circonstances, nous ne saurons pas t'aider... Je te conseille d'aller l'amener chez quelqu'un qui pourra le regarder car c'est surement un problème matériel...

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MessageSujet: Re: pc infecté et ne demarre plus a l'aide svp   Mar 16 Juin - 12:03:21

je voulais savoir s'il y avait des securité par exemple qui empechait la mise entension de la carte mere , sinon je sais que c'est un virus car c'est voulant ouvrir un fichier executable que ca c'est produit, merci encore
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MessageSujet: Re: pc infecté et ne demarre plus a l'aide svp   Mar 16 Juin - 13:04:03

Si après avoir exécuté le fichier tu as eu une "image" et que le PC s'est subitement coupé comme tu as dis, il est possible que le virus aurait détruit quelque chose dans ton PC... C'est pour ça que je t'ai dis que c'est surement un problème matériel Wink

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MessageSujet: Re: pc infecté et ne demarre plus a l'aide svp   Mar 16 Juin - 13:24:52

je crois que ce qui m'est arrivé est un peut etrange , tu n'as pas eu des cas similaire auparavant? je venais just de changer de disk dure à 75e si j'y met encore je vais tapper une crise Embarassed !!!
je te remerci pour tes reponses
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geoffrey5
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MessageSujet: Re: pc infecté et ne demarre plus a l'aide svp   Mar 16 Juin - 13:33:40

Citation :
tu n'as pas eu des cas similaire auparavant?
J'ai déjà eu des cas où le PC démarrait toujours mais que Windows ne voulait plus s'ouvrir en mode normal... Mais ton problème c'est que ton PC ne veut plus démarrer du tout, donc comme ceci à distance, je ne peux rien faire pour toi, je ne saurais pas regarder l'intérieur de ton PC

Tu ne connais personne dans tes alentours qui pourrait regarder ton PC gratuitement ??

Au sinon la seule solution, c'est de l'amener dans un magasin d'informatique pour qu'ils puissene le regarder... Ils te diront si la réparation vaut le coup ou si c'est plus avantageux d'acheter un nouveau... Je ne saurais pas t'aider plus dans ces circonstances, désolé...

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MessageSujet: Re: pc infecté et ne demarre plus a l'aide svp   Mar 16 Juin - 13:47:27

pas de soucis , je l'amenerais dans un magazin pour voir comme tu dis si ca caut le coup !
merci pour tout
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MessageSujet: Re: pc infecté et ne demarre plus a l'aide svp   Mar 16 Juin - 13:57:15

Mais de rien, je n'ai pas fais grand chose à part te conseiller Wink

Bonne journée @+

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MessageSujet: Re: pc infecté et ne demarre plus a l'aide svp   Mar 16 Juin - 15:42:12

bonjours,

C'est quoi le site et le fichier(programme) téléchargé.
Il y a certainement de l'info disponible sur ce programme; type d'infection, commandes & modifications apporter à un système..
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MessageSujet: Re: pc infecté et ne demarre plus a l'aide svp   Mar 16 Juin - 20:46:23

le site je ne m'en souviens pas,et le pc ne demarre plus pour voir le nom du fichier mais s'etait marqué : setup.exe je croyais que s'etait le pilote pour la carte ethernet ,mais com je l'ai dit si je branche que le chargeur sur le secteur electrique, le voyant s'allume et dés que je le raccorde au pc le voyant s'eteint
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MessageSujet: Re: pc infecté et ne demarre plus a l'aide svp   Mer 17 Juin - 2:18:43

Peut-être était-ce effectivement un driver, ce qui peut occasionner ce genre de problèmes.
Le site était-ce Tout Les Drivers.

Bref.., si vous avez un CD d'installation "original" de Windows, c'est donc que vous avez également un autre CD de drivers, adapté à votre système.
Si c'est le cas, lancez/redémarrez sur ce CD de drivers et réinstallez lès.
Avec ça, si c'est faisable avec le CD "orginal" de Windows ?!, lancez un sfc /revert.
Quoique pour la commande sfc vérifier avec un autre membre.

Si vous avez des CD de restauration et avez installé la Console de récupération genre, offert par ComboFix.
Vous pourriez essayer de modifier cette installation de driver..
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MessageSujet: Re: pc infecté et ne demarre plus a l'aide svp   Mer 17 Juin - 2:51:28

le soucis c'est que le pc ne se met pas en route,aucun voyant d'allumer ni son ni bruit l'etrange c'est le voyant du chrgeur branché sur le secteur il est allumé, au moment ou je le branche sur le pc ils'eteint ce qui fait que le pc coupe le courant dés qu'il le reçoitavant meme que je ne puisse appuyer sur le bouton pour demarrer, impossible de manipuler,le probleme est comment faire pour que le courant passe est ce la carte mere qui fait ca par securité?je rappel que c'est dell latitude d505 la carte mere est intel
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MessageSujet: Re: pc infecté et ne demarre plus a l'aide svp   Mer 17 Juin - 14:40:13

bonjour

as tu essaye de bougé le cable d'alimentation je m'explique le chargeur essaye de le débrancher et de le re-brancher je parle au niveau du câble qui est relier a la prise de courant car il arrive parfois que c'est le chargeur qui déconne
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MessageSujet: Re: pc infecté et ne demarre plus a l'aide svp   Mer 17 Juin - 18:10:41

merci pour vos reponses dabord, sinon pour ce qui est du chargeur le chargeur marche puisque son voyant ne s'eteint qu'au moment ou je le raccorde au pc sinon il reste allumé
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